Olatech transformó la manera en que opera nuestra clínica. Sistemas que antes fallaban cada semana ahora funcionan sin interrupciones, y su equipo de seguridad nos dio la confianza para aprobar la revisión de cumplimiento.
Servicios de TI administrados · República Dominicana
Soluciones de TI confiables que mantienen su negocio en marcha
Servicios de TI administrados, ciberseguridad, soluciones en la nube y soporte técnico diseñados para que su empresa crezca de forma segura.
- Microsoft Partner
- Respuesta crítica en 15 minutos
- Equipo de soporte bilingüe
- 15 min Tiempo promedio de respuesta
- 99.9% Disponibilidad en clientes administrados
- 24/7 Monitoreo y detección de amenazas
- 98% Satisfacción de clientes
Por qué elegir Olatech
TI de nivel empresarial, con un trato personal
Combinamos experiencia certificada, herramientas probadas y un enfoque consultivo para que la tecnología sea una ventaja competitiva y no una distracción diaria.
Monitoreo 24/7
Nuestro centro de operaciones de red vigila cada servidor, dispositivo y conexión las 24 horas, resolviendo incidencias antes de que lleguen a su equipo.
Tiempos de respuesta rápidos
Las incidencias críticas se atienden en 15 minutos y se trabajan de forma continua hasta resolverlas, con un SLA por escrito.
Expertos en ciberseguridad
Ingenieros de seguridad certificados, detección y respuesta administradas y apoyo en cumplimiento protegen sus datos y su reputación.
Especialistas en Microsoft 365
Administramos tenants de Microsoft 365 todos los días: licenciamiento, Entra ID, Intune, Teams, SharePoint y líneas base de seguridad.
Soluciones en la nube
Migre y modernice en Microsoft Azure con seguridad, resiliencia y control de costos diseñados desde el inicio.
Consultoría estratégica de TI
Asesoría de CIO virtual, hojas de ruta tecnológicas y presupuestos que convierten la TI de un centro de costos en un motor de crecimiento.
Nuestros servicios
Un socio tecnológico integral bajo un solo acuerdo
Desde el soporte diario hasta la estrategia de seguridad, cada servicio lo entregan ingenieros certificados y está respaldado por niveles de servicio por escrito.
Su equipo ya está usando IA
Contratos pegados en chatbots, datos de clientes subidos para un resumen rápido: nada de eso queda registrado y nada se puede deshacer. Averiguamos qué está ocurriendo, ponemos reglas y controles detrás, y solo entonces le ayudamos a desplegar IA de forma deliberada.
- Descubrir — Descubra qué herramientas de IA ya se usan, qué datos del negocio tocan y dónde está su exposición real. A la mayoría de las organizaciones este paso las sorprende.
- Gobernar — Decida qué se permite, a quién y con qué datos: por escrito, acordado por la dirección y entendido por el personal, en lugar de quedar librado a la suposición.
- Asegurar — Bloquee lo que no debe usarse, proteja los datos que importan y monitoree el resto, con los controles de identidad, endpoint y tenant que ya administramos.
- Habilitar — Solo entonces despliegue Microsoft Copilot y las herramientas aprobadas, sobre un tenant con los permisos ya depurados, para que la productividad no llegue con un problema de exposición.
Cómo trabajamos
Un proceso probado, desde la primera llamada hasta una alianza continua
- 01
Descubrir
Una evaluación gratuita de su infraestructura, postura de seguridad y tenant de Microsoft 365, con un informe de hallazgos priorizados que conserva en cualquier caso.
- 02
Diseñar
Un plan de servicio a la medida y una hoja de ruta tecnológica con precio mensual fijo y transparente y niveles de servicio claros.
- 03
Implementar
Incorporación estructurada: documentación, agentes de monitoreo, línea base de seguridad y capacitación de usuarios; normalmente completa en tres semanas.
- 04
Operar y mejorar
Gestión proactiva, monitoreo 24/7 y revisiones trimestrales que mantienen la TI alineada con el rumbo de su negocio.
Historias de clientes
La confianza de empresas en crecimiento en toda la República Dominicana
Medimos el éxito por los resultados que logran nuestros clientes. Esto dicen sus líderes sobre trabajar con Olatech.
Industrias que atendemos
Experiencia especializada para los sectores que impulsan la economía
Cada industria tiene sus propias aplicaciones, regulaciones y riesgos. Aportamos metodologías probadas para cada una.
Recursos
Guías prácticas de nuestros ingenieros
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