Simplificando la TI, amplificando el éxito

Servicios de TI administrados · República Dominicana

Soluciones de TI confiables que mantienen su negocio en marcha

Servicios de TI administrados, ciberseguridad, soluciones en la nube y soporte técnico diseñados para que su empresa crezca de forma segura.

  • Microsoft Partner
  • Respuesta crítica en 15 minutos
  • Equipo de soporte bilingüe
  • 15 min Tiempo promedio de respuesta
  • 99.9% Disponibilidad en clientes administrados
  • 24/7 Monitoreo y detección de amenazas
  • 98% Satisfacción de clientes

Por qué elegir Olatech

TI de nivel empresarial, con un trato personal

Combinamos experiencia certificada, herramientas probadas y un enfoque consultivo para que la tecnología sea una ventaja competitiva y no una distracción diaria.

Monitoreo 24/7

Nuestro centro de operaciones de red vigila cada servidor, dispositivo y conexión las 24 horas, resolviendo incidencias antes de que lleguen a su equipo.

Tiempos de respuesta rápidos

Las incidencias críticas se atienden en 15 minutos y se trabajan de forma continua hasta resolverlas, con un SLA por escrito.

Expertos en ciberseguridad

Ingenieros de seguridad certificados, detección y respuesta administradas y apoyo en cumplimiento protegen sus datos y su reputación.

Especialistas en Microsoft 365

Administramos tenants de Microsoft 365 todos los días: licenciamiento, Entra ID, Intune, Teams, SharePoint y líneas base de seguridad.

Soluciones en la nube

Migre y modernice en Microsoft Azure con seguridad, resiliencia y control de costos diseñados desde el inicio.

Consultoría estratégica de TI

Asesoría de CIO virtual, hojas de ruta tecnológicas y presupuestos que convierten la TI de un centro de costos en un motor de crecimiento.

Nuestros servicios

Un socio tecnológico integral bajo un solo acuerdo

Desde el soporte diario hasta la estrategia de seguridad, cada servicio lo entregan ingenieros certificados y está respaldado por niveles de servicio por escrito.

Servicios de TI administrados Gestión de TI proactiva y de cuota fija que mantiene productivo cada equipo, servidor y usuario, para que usted se concentre en dirigir el negocio. Más información Ciberseguridad Protección por capas, detección y respuesta 24/7 y apoyo en cumplimiento que mantienen seguros su negocio y su reputación. Más información Servicios en la nube Migre, modernice y optimice en Microsoft Azure y Microsoft 365, de forma segura y con los costos bajo control. Más información Microsoft 365 Especialistas certificados que licencian, aseguran y administran su tenant de Microsoft 365 para que su equipo aproveche todo el valor de la plataforma. Más información Infraestructura de red Redes rápidas, seguras y resilientes (switching, Wi-Fi, firewalls y SD-WAN) diseñadas, instaladas y administradas de principio a fin. Más información Respaldo y recuperación ante desastres Respaldos inmutables, planes de recuperación probados y objetivos definidos para que un incidente nunca se convierta en una catástrofe. Más información Soporte de mesa de ayuda Soporte rápido, amable y bilingüe al que sus empleados realmente querrán llamar: por teléfono, chat, correo o portal. Más información Consultoría de TI Asesoría de CIO virtual, hojas de ruta tecnológicas y presupuestos que alinean cada inversión en TI con los objetivos de su negocio. Más información Soluciones de IA Descubra qué IA usa ya su personal, gobiérnela, asegúrela y solo entonces despliegue Copilot en un tenant que de verdad esté listo. Más información
Nuevo

Su equipo ya está usando IA

Contratos pegados en chatbots, datos de clientes subidos para un resumen rápido: nada de eso queda registrado y nada se puede deshacer. Averiguamos qué está ocurriendo, ponemos reglas y controles detrás, y solo entonces le ayudamos a desplegar IA de forma deliberada.

  • Descubrir — Descubra qué herramientas de IA ya se usan, qué datos del negocio tocan y dónde está su exposición real. A la mayoría de las organizaciones este paso las sorprende.
  • Gobernar — Decida qué se permite, a quién y con qué datos: por escrito, acordado por la dirección y entendido por el personal, en lugar de quedar librado a la suposición.
  • Asegurar — Bloquee lo que no debe usarse, proteja los datos que importan y monitoree el resto, con los controles de identidad, endpoint y tenant que ya administramos.
  • Habilitar — Solo entonces despliegue Microsoft Copilot y las herramientas aprobadas, sobre un tenant con los permisos ya depurados, para que la productividad no llegue con un problema de exposición.

Cómo trabajamos

Un proceso probado, desde la primera llamada hasta una alianza continua

  1. 01

    Descubrir

    Una evaluación gratuita de su infraestructura, postura de seguridad y tenant de Microsoft 365, con un informe de hallazgos priorizados que conserva en cualquier caso.

  2. 02

    Diseñar

    Un plan de servicio a la medida y una hoja de ruta tecnológica con precio mensual fijo y transparente y niveles de servicio claros.

  3. 03

    Implementar

    Incorporación estructurada: documentación, agentes de monitoreo, línea base de seguridad y capacitación de usuarios; normalmente completa en tres semanas.

  4. 04

    Operar y mejorar

    Gestión proactiva, monitoreo 24/7 y revisiones trimestrales que mantienen la TI alineada con el rumbo de su negocio.

Historias de clientes

La confianza de empresas en crecimiento en toda la República Dominicana

Medimos el éxito por los resultados que logran nuestros clientes. Esto dicen sus líderes sobre trabajar con Olatech.

Olatech transformó la manera en que opera nuestra clínica. Sistemas que antes fallaban cada semana ahora funcionan sin interrupciones, y su equipo de seguridad nos dio la confianza para aprobar la revisión de cumplimiento.

Dra. Laura Peña Directora Médica, Centro Médico Integral

Migramos a Microsoft 365 y Azure sin un minuto de inactividad. El equipo de Olatech explicó cada paso en lenguaje claro y nuestros gerentes de proyecto ahora colaboran desde cualquier obra.

Carlos Jiménez Gerente de Operaciones, Constructora del Este

Los tiempos de respuesta son excelentes. Nuestro proveedor anterior tardaba días; Olatech resuelve la mayoría de las incidencias en menos de una hora, y sus revisiones trimestrales nos han permitido planificar el presupuesto de TI correctamente por primera vez.

María Fernández Directora Financiera, Grupo Financiero Atlántico

Su programa de ciberseguridad es exactamente lo que necesita una firma legal: autenticación multifactor, equipos monitoreados y capacitación que realmente cambió la forma en que nuestro personal maneja el correo.

Roberto Almonte Socio Director, Almonte & Asociados

Recursos

Guías prácticas de nuestros ingenieros

Modernicemos su entorno de TI

Obtenga una evaluación de TI gratuita y sin compromiso. Revisaremos su postura de seguridad, infraestructura y tenant de Microsoft 365 y le entregaremos una hoja de ruta priorizada.